Обратный звонок

Выберите удобное для связи с вами время!

Обратный звонок

Спасибо, наш оператор с вами свяжется!

1
 
Когда речь заходит о покупке недвижимости, часто возникают стереотипы, связанные с гендерными ролями в процессе принятия решений. В традиционных представлениях, особенно в странах Центральной Азии, считается, что мужчины играют ведущую роль в таких вопросах, как распределение бюджета и выбор недвижимости. Однако результаты исследования компании Alvin Market1 показывают, что в реальности процесс принятия решений значительно более комплексный и не так однозначен.
 
[1] Исследование проводилось методом телефонного опроса по всему Казахстану в период с января по сентябрь 2024 года. Общий объем выборки – 39216 респондентов.
 
Женщины в центре финансовых решений
Согласно данным опроса, в большинстве домохозяйств Казахстана решение о распределении семейного бюджета принимает один человек (58%), и чаще всего это женщина.
 
1
 
В 63% семей с такими правилами регулирования вопросов бюджета, женщины оказываются главными «финансовыми управляющими». Это подрывает стереотип о том, что в основном мужчины контролируют семейные финансы и принимают ключевые решения о покупке жилья. Эта информация меняет представление о том, на кого должны быть ориентированы маркетинговые кампании застройщиков. Влияние женщин на выбор на рынке недвижимости недооценено. Привычные маркетинговые стратегии, ориентированные на мужчин, как основных покупателей, могут оказаться неэффективными, если не учитывать эту информацию.
 
Совместное принятие решений — ключевой тренд
 
Ещё один стереотип, который исследование разрушает, — это представление о том, что решение о покупке жилья принимает один член семьи. На самом деле, в большинстве семей (63%) решения о покупке недвижимости принимаются совместно с другими домочадцами, что делает процесс приобретения жилья более демократичным. Лишь 29% респондентов заявили, что решение о покупке принимает исключительно один член семьи.
 
2
 
Это подчеркивает важность создания предложений, которые учитывают интересы сразу нескольких членов семьи — как мужчин, так и женщин. Семейный подход к рекламе может значительно повысить вовлеченность и интерес к покупке недвижимости.
Вот несколько примеров того, какие аспекты стоит включить в контент, чтобы удовлетворить потребности обоих партнёров.
Распространенные женские мотивы:
 
  • Комфорт и безопасность. Женщины часто отдают предпочтение спокойным районам с удобной инфраструктурой: детскими садами, школами, медицинскими учреждениями и торговыми центрами поблизости. В рекламе стоит акцентировать внимание на таких элементах, как благоустроенные дворы, охраняемая территория и видеонаблюдение, которые создают ощущение безопасности и комфорта для семьи.
  • Функциональность планировки. Часто женщины принимают решение, исходя из удобства планировки и внутреннего пространства квартиры. Важно подчеркнуть наличие удобных кухонных зон, вместительных шкафов, прачечных, гардеробных, а также продуманных пространств для хранения вещей, детской мебели или колясок. Открытые светлые пространства и эргономичные решения будут особенно привлекательными.
  • Эстетика и дизайн. Визуальная привлекательность играет большую роль для женщин. Рекламный контент должен фокусироваться на современных и стильных интерьерах, использовании экологичных материалов, светлых тонов, качественной отделке и красивых видах из окон. Видеоролики и фото, демонстрирующие уютное оформление комнат, создадут положительный эмоциональный отклик.

Распространенные мужские мотивы:

  • Технологичность и инновации. Мужчины, как правило, больше внимания уделяют технологическим решениям и инновациям в недвижимости. В рекламе следует делать акцент на «умные дома», энергоэффективные технологии, продуманные системы отопления, вентиляции и кондиционирования, быстрый интернет и удобство управления домашними системами через мобильные приложения.
  • Прагматичность покупки. Мужчины чаще обращают внимание на выгодные условия сделки. Важно подчеркнуть гибкие условия ипотеки, специальные акции или скидки. Расскажите о возможностях по экономии на коммунальных платежах за счет энергоэффективных решений, а также о перспективах роста стоимости недвижимости в будущем, что делает покупку ещё более разумным вложением.
  • Транспортная доступность и инфраструктура. Мужчинам также важна транспортная доступность и наличие удобной инфраструктуры для работы и отдыха. Стоит подчеркнуть близость крупных транспортных узлов, станций метро, удобные маршруты для поездок на работу, а также наличие парковок и гаражей.
Общие мотивы для обоих партнёров:
 
  • Простор для семьи и будущего роста. Для молодой семьи важно ощущение, что квартира или дом могут удовлетворить их текущие и будущие потребности. В рекламе стоит выделить просторные планировки, возможность перепланировки при необходимости, наличие детских площадок и общих зон для прогулок с детьми.
  • Экологичность и здоровье. Для современных семей всё большую роль играет экологическая составляющая. Это может быть как использование экологически чистых строительных материалов, так и наличие парков и зелёных зон рядом с домом, что способствует здоровому образу жизни. Контент может подчеркнуть близость природных объектов, спортивных площадок или велодорожек.
  • Соседство с семьями с детьми. Молодые семьи стремятся жить в окружении таких же семей, где есть возможность социального взаимодействия для детей и родителей. Реклама может включать истории или отзывы других молодых семей, которые уже выбрали этот район, что создаст ощущение надёжного и дружественного сообщества.
 
Эффективный рекламный контент для продвижения недвижимости должен демонстрировать не просто квадратные метры и цену, а акцентировать внимание на тех аспектах, которые решают реальные потребности и мотивы молодой семьи — как со стороны женщин, так и со стороны мужчин.
 
Возраст и интерес к покупке недвижимости: старшее поколение на периферии
 
Интересный аспект касается возрастного распределения заинтересованности в покупке недвижимости. Исследование показало, что самой активной демографической группой в вопросах покупки недвижимости являются молодые семьи, в которых возраст супругов 25-34 года. Они составляют 28% от всех потенциальных покупателей недвижимости. Это поколение активно планирует покупку собственного жилья, создавая семью и стабилизируя своё финансовое положение.
 
sterio3
 
Важно отметить, что влияние старшего поколения на покупку недвижимости снижается. Лишь 12% семей указали, что родители или старшее поколение участвуют в распределении бюджета и принятии решения о покупке недвижимости. Это интересно в контексте культурных ожиданий, согласно которым старшие в семье играют значительную роль в жизни младших поколений. Реальность, однако, показывает, что новые семьи всё чаще полагаются на свои собственные решения и финансовую независимость.
В связи с этим застройщикам следует уделить внимание разработке предложений, которые будут наиболее актуальны для молодых семей. Это могут быть компактные квартиры с современными планировками и доступной ценой. Также стоит продумать гибкие и разнообразные финансовые условия, что может стать важным фактором для этой возрастной группы.
 
  • Льготная ипотека для молодых семей. Одним из финансовых инструментов являются специальные ипотечные программы с дифференцированными процентными ставками. Молодым семьям, которые впервые покупают жилье, можно предложить льготные условия со сниженными ставками в первые годы кредитования с последующим постепенным повышением ставки. Это снижает финансовую нагрузку на семью в начале периода выплат.
  • Расширенные условия рассрочки. Застройщики могут предложить рассрочку платежей без процентов на несколько лет и льготные условия по первоначальному взносу. Это выгодно для тех семей, которые не могут сразу позволить себе полную оплату или крупный первоначальный взнос.
  • Ипотека с отсрочкой платежа. Некоторые застройщики предлагают схемы, при которых основной долг по ипотеке начинается только после сдачи объекта в эксплуатацию. Это позволяет молодой семье избежать двойной финансовой нагрузки (одновременной аренды жилья и ипотеки) до тех пор, пока они не смогут въехать в новую квартиру.
  • Скидки на определённые виды квартир. Застройщики могут предложить скидки или специальные условия для покупки квартир меньшей площади, таких как студии или однокомнатные квартиры, которые пользуются популярностью среди молодых семей. Это может включать акции «Квартира для старта», с предложением более доступных вариантов жилья с возможностью последующего обмена на большую квартиру при улучшении финансового положения.
  • Бонусы и акции для семей с детьми. Молодые семьи с детьми могут получить дополнительные льготы — например, бесплатное парковочное место, скидки на внутреннюю отделку квартиры, бесплатное подключение к интернету или скидки на услуги детских учреждений, находящихся на территории жилого комплекса (например, детские сады, секции или кружки).
  • Программа "Трейд-ин". Некоторые застройщики предлагают молодым семьям возможность обменять их старую квартиру на новую с доплатой. Программа «трейд-ин» позволяет продать старую недвижимость через застройщика и вложить полученные средства в покупку новой квартиры, тем самым упрощая процесс перехода на более комфортные условия жизни.
  • Гарантированная возможность перепродажи с минимальными потерями. Для молодых семей, которые могут опасаться финансовых рисков, можно предложить программы, гарантирующие перепродажу квартиры застройщику в течение первых 3-5 лет с минимальными потерями в цене. Это даст уверенность в том, что в случае изменения жизненных обстоятельств, семья не потеряет значительную часть своих средств.
Эти финансовые предложения могут сделать покупку недвижимости для молодых семей более доступной, гибкой и привлекательной, а застройщикам позволят значительно расширить клиентскую базу в этом сегменте.
 
Платежеспособный спрос: кто может позволить себе недвижимость?
 
Одна из самых примечательных статистик исследования — это то, что только 3,8% казахстанских домохозяйств могут позволить себе покупку недвижимости без существенных финансовых затруднений. Общее расчетное количество домохозяйств в Казахстане на 2024 год – 5.9 млн.единиц. Таким образом, платежеспособным спросом на недвижимость обладают чуть более 200 тыс.домохозяйств. Этот факт заставляет задуматься о том, насколько ограниченным остаётся потенциал рынка недвижимости. Небольшие домохозяйства, состоящие из 1-2 человек, составляют всего 20% платежеспособного сегмента. Доля домохозяйств в размере 3-4 человека составляют треть этого сегмента (33%), а 47% этого сегмента — это семьи с 5 и более членами.
 
sterio4
 
 

В отношении больших домохозяйств можно предположить, что речь идет об этапе жизненного цикла семьи, когда недавно созданные молодые семьи планирует жить отдельно от более старшего поколения.

При разработке предложения для каждого сегмента стоит учитывать размер семьи. Планировки должны соответствовать потребностям каждой категории покупателей. Популярными могут быть дома с возможностью расширения пространства.

Так, например, для нескольких семей, находящихся в родстве, в многоквартирном доме можно предложить несколько вариантов совместного проживания, которые будут учитывать как потребности в отдельном пространстве, так и желание быть рядом друг с другом:

  • Многокомнатные квартиры с зонами для каждой семьи. В ряде случаев будет привлекательна покупка просторных многокомнатных квартир, где каждая семья будет иметь свою отдельную зону (например, отдельные спальни и ванные комнаты), а общие зоны будут использоваться совместно (гостиная, кухня, столовая). Это удобно для семей, которые хотят жить вместе, но иметь при этом собственные приватные зоны.
  • Дуплексы или квартиры с мезонинами. Дуплексы или многоуровневые квартиры могут предложить интересное решение для семей, находящихся в родстве. Каждый уровень или этаж может использоваться отдельной семьёй, при этом у всех есть доступ к общим зонам, что создаёт ощущение проживания "вместе, но отдельно".
  • Квартиры с общими дворами или террасами. Если комплекс предлагает квартиры с доступом к общим дворам, террасам или садовым зонам, это может стать дополнительным бонусом для родственных семей. В таких зонах можно организовать семейные встречи и совместные мероприятия, сохраняя при этом отдельные жилые пространства.

Эти варианты совместного проживания помогают сохранять семейные связи, обеспечивая при этом комфорт и приватность для каждой семьи.

Таким образом, исследование компании Alvin Market разрушает традиционные стереотипы в отношении процесса принятия решения о покупке недвижимости на казахстанском рынке. Эти данные, безусловно, меняют подходы к коммуникациям и маркетинговым стратегиям застройщиков. Выводы исследования дают важные инсайты для разработки гибких предложений, которые учитывают разные гендерные потребности, а также разнообразие семейных структур и их финансовых возможностей.

Для того чтобы эффективно работать на этом рынке, застройщикам необходимо сделать ревизию своих маркетинговых стратегий и акцентировать внимание на создании предложений, которые отвечают реальным потребностям и ожиданиям современных покупателей.


Компания Alvin Market создана в 2006 году и специализируется на оказании услуг в сфере маркетинговых исследований консалтинга. Работая на этом рынке, мы поставили перед собой задачу создания компании с добрым именем, завоевания уважения и доверия со стороны клиентов.

Карта